「なんだ。モバイルパソコンか？」
と、思われた方。ハズレです。
携帯電話から書いてます。
キーボードのついた携帯です。
それでパソコン画面が見れて書き込みできるんです。
これでパン屋だってやれちゃいます。
すごい時代です。
デジカメだってすごいです。
型落ちの小さなデジカメを３万円で買いました。
ものすごいきれいにワイドに撮れます。
技術革新は、何でも可能にしちゃいました。
何でもできちゃう。
何をするか？何を売るのか？何を話すか？
そして、私は何をしたいのか？
そして、ちゃんとやれるのか？
僕自身がちゃんとやらないといけません。
がんばれ！自分です。
といっても、パンの出荷はありますし、お手伝いしているサイトの急ぎの仕事はやっていたりと、完全休養とはいきませんが、ずいぶんとゆったりとした休暇をいただきました。
ありがとうございます。
毎年、この時期にやっていることといえば、まずは捨てること。
資料とは、いらなそうな常識とか、思いこみとか・・・・・。
僕は、それほど器が大きくありませんから、新しいものを取り入れるには、まず捨てて、整理して、空きをつくらないと・・・（笑
今年あたりは、何もかもが革命的に変わっていくと思います。
昨年まで、それについてこうとしても、もう遅い！という危機感をもってやっていました。
僕としては、技術、経験、ノウハウ、ネットワークと、その準備には間に合ったように思います。
そして、革命的な変化に対応できるように、仕事の環境改善を、かなり大がかりにやってます。
日々の改善だけでなく、テットコムの一大プロジェクトとしてやっておかないといけない予感がしたものですから。
いい準備をしていれば、いい話しが来るもの。
僕はそう考えています。
早くも、新しい話しがすすんでいます。
そして、それは、今、お手伝いさせていただいているお客様にも、きっと役立つものになりそうです。
１０年目となった２００７年。
創業以来、ずっとイメージしたきたものが、おぼろげながら目に見える状態でスタートです。
今年も楽しくがんばります＾＾
今年もたくさんの出会いがありました。ありがとうございます。
そして、あまりにも突然に、何人かの方との永遠の別れもありました。
素晴らしい先輩たちでした。
アドバイスをいただいた時の声が今でも聞こえるようです。
皆さんに共通していわれたのが
「いいことやってんだ。思い切ってやれ！」
でした。
なんだか甘えていたんでしょうね。
今、本当に遅いんですけれども。
「お！やってるじゃないか。」
といわれるように、走っているつもり。
先輩達のことを心に刻んで。
ずっと忘れないで。
今度あったら、
「いい仕事したな。」
といわれたいなと思います。
そして、自分がしていただいたように、
次の世代の若者にも伝えたい。
という気持ちがでてきました。
もう１つ言われてたこと。
「そのまんまでいい」
おかげさまで、開業以来、もうじき１０年。
仕事が増え続けています。
いつもお客様と顔をあわせての仕事環境。
東は千葉から、西は京都まで、よいお客様にめぐまれています。
長期にわたるおつきあい、本当にありがたいことです。
お客様の業績もあがっているようで、ありがたいことです。
その中で、仕事も自分も「そのまんま」でいること。
それは、質も何もかも向上してくことなのでしょう。
「そのまんま」が難しいことがわかってきました。
これからも、頑張って続けていこうと思います。
ちょっと面白い本を読みました。それによると経営リーダーに必要な情報リテラシーには３つのものがあり、経営の３言語なのだそうです。
１つめは、自然言語（言葉）。２つめは会計言語。３つめがコンピュータ言語なのだそうです。
このコンピュータ言語が、インターネットと強く結びついた部分になります。
（この本ではほんの数行しか書かれていませんでしたが）
簡単にいうと、コンピュータと通信によって、情報を収集したり、加工したり、発信することです。
僕の知る限り、コンピュータにはこんな歴史があります。
最初は、大量のデータをある一定のルールに従って高速に処理することが求められていました。
難しい計算や、会計処理などで、事業者の業務効率に絞られていました。
次に、遠隔地でもリアルタイムでデータ交換されました。データを戦略的に使っていく時代の到来です。
で・・・・インターネットの登場で、コミュニケーションという要素がでてきました。
こうなりますと、コンピュータ言語の部分だけでなく、自然言語(言葉)の部分とも大きく関わってきます。
これは大変なことです。
今までは、業者任せでも良かったものがそうはいかなくなりました。
何せ言葉は外注できません。
コンテンツ管理システム（ＣＭＳ）、ブログ、Ｗｉｋｉ・・・と、コンピュータ言語は発達していきましたが、自然言語の部分は「人」になります。
ホームページに基本的なことのひとつ「興味をもってもらえる自己紹介」はコンピュータ言語ではないのですね。
そんなわけで、僕がしている仕事は「良所発見」です。
お話を聞いて、実際に見て、良所を発見することから全てがはじまります。
そこから、事業者が「何を伝えるのか」を探して作るのが、今、お客様に一番喜ばれている仕事です。
そんな仕事をしています＾＾
早いもので、もう９月です。
１年の２／３が終了してしまいました。
いつも、出会いがたくさんあることお話していますが、
今年、２００６年にあった、たくさんの別れについて。
今年に入ってから、３人の大切な方がお亡くなりになりました。
おひとりめは、１７、８年、お世話になっていたバーのマスター。
僕が、この仕事をはじめるときに、バーの裏側にあるベランダで
でっかい声で「やったるぞ〜」と叫べ！
と気合いを入れていただいたことも。
いつも「男は思い切りやりゃぁいいんだよ〜」と励まされ。
お酒のおつきあいの仕方も教えていただきました。
おふたりめは、会社をやめたときにはじめて声をかけてくださった社長さん。
はじめて、仕事上での経営者さんとの深いおつきあい。
この方とはじめられたから今があると思っています。
いつもいつも「もっともっとできるぞ」と励まされ。
ロマンをもって仕事をすることのすばらしさを教えて頂きました。
そして、映像関係のお仕事を何度かさせていただいた社長さん。
あるお仕事で一緒になって、突然、僕が突撃インタビューをすることになって。
そのときに、稚拙ながらも、僕に可能性を感じて下さって。
いいインタビュアーの技術ポイントを教えていただきました。
今、インタビューが重要なお仕事になっています。
お別れがありましたけれども。
言葉や気持ちは、ずっと僕の中で生き続けます。
お３人さんからのいただいた縁は、
さらにたくさんの方との縁へ広がっています。
「もっと！もっと！」
自分の中に、こういう気持ちが大きくなっています。
そして、この８月は、その芽がいくつも生まれています。
「もっと！もっと！」
縁を大切に、喜びの輪を広げていきたいと思います。
おかげさまで、たくさんの出会いをいただいております。
先日も、あるお医者様から、ぜひともお話を＾＾とご連絡をいいただきました。
その先生がやっている検査がすごいのです。
それを紹介するホームページを作りたい！と思っていて、
いろいろと相談もしたんだけれど、どうもしっくりこなくて。
とのこと。
それで、お知り合いのお医者さんのホームページを見て
「これだ！」と。
その先生に業者を紹介していただいたところ、
それが僕だったということでした。
先生から嬉しいお言葉をいただきました。
「山内さんが作られた、あのホームページ。
あれはＸＸＸの病気の人にとっては”福音”ですよ！
ゼッタイに診て欲しいと思います。
そして、ＸＸ先生のすばらしさがそのままつまっている。
あれを作りたいんです！」
とっても嬉しかったです。
もう２年もその先生と頑張ってますから。
福音。
また、素晴らしい言葉を教えていただきました。
ありがとうございます。
福音が優しく響くようなホームページにしたいと思います。
以前に、お話したときからどう変わっているか見てみましょう。
Yahoo! JAPAN
「パン通販」 ３２位 ／約15,400件中
「パン△通販」 ３３位 ／約3,970,000件中
Google
「パン通販」 １位 ／約 997 件中
「パン△通販」 ３位 ／約2,860,000 件中
うーむ。Googleは同じようなものですが、Yahoo!は変わっちゃいました。
ところで、Googleで、２つのキーワードで上位なのですが、
「パン△通販」 という検索ですごい人が来ている感じでもありません。
ただ順位だけを喜んでいてはダメだといういい証拠ですね。
もっとがんばりましょう。
(なんて、回答を書かずにスイマセン)
春に、片山米店さんからお電話がありました。
片山さんは、２年前まで親と一緒に弁当屋をやっていたのですが、そのお弁当屋に１５年もの長き間、お米を納入してくださっていた方です。あまり理由はわかりませんが、片山さんのお米はものすごく美味い！片山さんは当たり前のことを、当たり前にやっているだけで、特別なことはしていないとおっしゃいますが・・・・。ネット通販も古くから手がけていて、雑誌やテレビでも紹介されている有名なお店です。
さて・・その片山さんのお電話。
なんでも、サイトのリニューアルをお考えとのこと。僕が「おお、そりゃ、いいですねぇ。」なんて気楽なこといってましたら「頼めません？」とおっしゃいます。
リニューアルにあたって、いろいろ見てましたら、うちのパン屋のデザインがとっても気に入ってくださって。それで毎日のように見ていましたら、僕の名前を見つけて・・・・。ということで久しぶりにご連絡くださったとのことでした。
不思議な縁ですね。
その片山さんのサイトが７／１にリニューアルしました。
お米もとびきり美味しいので、ぜひ足(マウス？)を運んでみてください。
片山米店さんのサイトはこちら
このところ、人とお話していて、よくでてくる言葉です。
「当たり前のことを当たり前に」
難しいのですが、これを一生懸命やる。
あらためて、このことを感じ、実践しようと思ってます。
先日もあるサービスを立ち上げるお手伝いをしていて、競合他社さんの調査をしていて感じました。
結構、当たり前のことを当たり前にやるだけで、いいサービスになれそうだ（ニヤリ）
いきなり全部やれませんが、一歩一歩、計画、実践、検証、改善を繰り返していけばきっといいものになる。
それをやり続ける力を僕自身も持ちたいですし、そのやり続ける仕組みをつくることも大事なんだと思います。
そうすれば「当たり前のことを当たり前にデキる事業者」という評価をいただけるのではないかと思うのでした。
さて、昨年に一念発起して立ち上げたパン通販のお店ですが、一生懸命にやっております。
全国のお客様、ハンナさんや僕がお仕事でお世話になっている皆様、ハンナさん、そして家族。
みんなハッピー！で頑張ってます。
さて、そのパン通販ですが、検索順位でみてみますとどうなっているかと見たところ(△はブランクでの複数検索です)。
Yahoo! JAPAN
「パン通販」 ８位 ／約18,500件中
「パン△通販」 １６位 ／約4,590,000件中
Google
「パン通販」 １位 ／約 870 件中
「パン△通販」 ４位 ／約5,470,000 件中
なかなか頑張ってますねぇ。
でも「パン」だけだと両方とも１００位には入ってこないです。
ぼちぼち頑張りましょう＾＾
最近、ホームページをつくる場合に、
検索で社名を入れるとでてきますよ！なんていう説明もあるらしいのですが、
確かに社名ででてきたほうがいいですね。
あと会社の一部分でも出てくるともっといいですね。
検索される言葉が多い名前などは難しそうですが・・・。
○○○○で検索した結果 1〜10件目 / 約○○○○○○○○○○件
と分母の方を気にした方がいいですね。
1000件とか、2000件で1位とかでもあまり検索されませんから。
技術的にはあまり特別なことはないので、
わざわざお願いしなくても普通につくってくれると思います。（のかな？）
SEOにばかり気が行くのは考えものですが、まったく考えないのも
いかがかと思いますので”押さえ”はしたいと思ってます。
これまでの８年、いろんな方との出会いがありました。
いろいろなお仕事をさせていただきました。
この８年で僕の仕事もだいぶかわってきました。
最初はインターネットとかホームページがキーワードでしたが、
現在は「広報」がキーワードの仕事になっています。
広報は、いまや大企業だけのものではありません。
中小企業、私のような個人事業者にも、広報は大事な業務のひとつです。
広報というと、プレスリリースや、情報発信など
「稼がない事業活動」
のように思う方もいらっしゃるかもしれませんが実際は違います。
広報力が売上げに大きく左右するのはどの本を見ても明らかなことです。
幸い、僕は、ホームページという「個報」のプロフェッショナルとしてキャリアをスタートさせました。
そこに自然と広報の要素が加わり、
広報＝Public Relations
個報＝Personal Relations
の両輪でやっております。
昨年は、新規で３つの新規事業の立ち上げをお手伝いさせていただきました。
事業計画や事業の仕組みを考えるところから参加しまして、ネット・印刷物・メディアの広報業務を担当しました。
おかげさまで順調です。
また、通販でのお手伝いでも売上げが２倍になりました。
どれも、これも、広報のお手伝いが仕事。
広報も毎日が勉強です。
毎日、パワーアップしなくてはいけません。
僕だけでなく信頼する仲間と着々と準備をしています。
今年は、次から次へと、面白い活動をご覧いただけると思います。
そして、昨年から、自主事業である、パンの通販店をオープン。
最高のパン職人さんと共同経営をしております。
北海道から沖縄まで素晴らしいお客様と出会い、最高の気分で、誇りをもってお仕事をさせていただいております。
もちろん毎日が勉強です。
パン屋としても、人としても。
新しいタイプのパン屋の番頭さんになろうと思います。
最後に。
今年は、静岡商工会議所青年部の理事として広報委員長をつとめさせていただくことになりました。
まだ、右も左もわかっておりません。
でも、先輩たちに助けられています。
正直にいうと、なんかの”集まり”って好きじゃなかったのです。
ハッキリいうとキライ（食わずキライなのですが）
でも、青年部のみなさんに共通する「静岡を面白くしよう」という気持ちに魅力を感じて、
お仲間にいれていただきました。
静岡で生きる僕。
静岡が面白くなることは、仕事も楽しくなることだと思います。
僕は今年４０歳になります。
もし、静岡をおもしろくするっていうことに興味があるけれど、
集まりってキライなんだよね。という人がいたら声をかけてください。
僕が「面白い」って思えた経験はご紹介できますので＾＾
では、９年目もよろしくお願いします。
そして、よい出会いをしましょう。
おもしろいことやりましょう。